นโยบายความเป็นส่วนตัว tkb78

tkb78 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านคือทรัพย์สินที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า tkb78 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึง tkb78.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ โดยครอบคลุมถึงผู้เยี่ยมชมทั่วไป สมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว และบุคคลที่ติดต่อกับ tkb78 ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น LINE, Telegram หรืออีเมล

การที่ท่านใช้งานบริการของ tkb78 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ tkb78 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

tkb78 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ข้อมูลส่วนตัวที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้ (Username) ข้อมูลระบุตัวตน
• วันเกิดและอายุ (เพื่อยืนยันว่าท่านอายุ 20 ปีขึ้นไป) ข้อมูลส่วนบุคคล
• เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย ข้อมูลติดต่อ
• ที่อยู่อีเมล ข้อมูลติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี) ข้อมูลทางการเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (กรณียืนยันตัวตน KYC) ข้อมูลอ่อนไหว

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกม จำนวนเงิน และผลการเดิมพัน ข้อมูลกิจกรรม
• ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด ข้อมูลทางการเงิน
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ (วันเวลา IP Address อุปกรณ์) ข้อมูลการใช้งาน
• การตั้งค่าบัญชีและความชอบส่วนตัวของท่าน ข้อมูลกิจกรรม

ข้อมูลทางเทคนิค

• IP Address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์
• ข้อมูลคุกกี้และ Session Token
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และเส้นทางการนำทาง

tkb78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ tkb78 เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกทั้งหมดเพื่อสร้างบัญชีให้ท่าน
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอถอนเงินหรือตามที่ tkb78 ร้องขอ เราจะเก็บสำเนาเอกสารเหล่านั้นในระบบที่เข้ารหัสอย่างปลอดภัย
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝาก ถอน หรือทำธุรกรรมใดๆ ระบบจะบันทึกรายการโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อผ่าน LINE, Telegram หรืออีเมล เนื้อหาการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบคุณภาพและการแก้ไขปัญหา
• คุกกี้และการติดตามอัตโนมัติ: เว็บไซต์ tkb78 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 8)

tkb78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:

• การให้บริการและบริหารบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทั้งหมดบน tkb78
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าท่านมีคุณสมบัติถูกต้อง (อายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับใช้
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ แก้ไขปัญหา และเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• การแจ้งเตือนและสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น (เฉพาะที่ท่านยินยอม) และการอัปเดตสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ท่านผ่านทุกช่องทางที่มีให้บริการ
• ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีทางไซเบอร์ และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่นๆ

tkb78 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม tkb78 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง (Processors): บริษัทที่ tkb78 ว่าจ้างให้ดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน บริษัทยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากที่ tkb78 กำหนด
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ผู้พัฒนาเกมที่ tkb78 ใช้บริการอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเพื่อให้เกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามข้อบังคับทางกฎหมายที่บังคับให้ tkb78 ต้องเปิดเผยข้อมูล
• การป้องกันการฟอกเงิน: การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) ตามที่กฎหมายกำหนด
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ของ tkb78 ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปพร้อมกัน โดย tkb78 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

tkb78 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ tkb78 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest): ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้วในฐานข้อมูล ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดสามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้โดยตรง
• การควบคุมการเข้าถึง (Access Control): มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: tkb78 ดำเนินการทดสอบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบแข็งแกร่งต่อภัยคุกคามรูปแบบใหม่
• การตรวจสอบสองชั้น (Two-Factor Authentication): tkb78 ส่งเสริมให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี

tkb78 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด tkb78 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด ข้อมูลที่ถูก Anonymize แล้วจะไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาหาท่านได้อีกและอาจถูกนำไปใช้เพื่อการวิเคราะห์ทางสถิติต่อไป

เว็บไซต์ tkb78 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และความชอบในการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้ tkb78 เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย ป้องกัน Bot และการโจมตีประเภท CSRF เพื่อปกป้องบัญชีของท่าน

ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ tkb78 ทำงานไม่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ tkb78 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 tkb78 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และจะแจ้งผลให้ท่านทราบโดยเร็ว

ในบางกรณี tkb78 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับโลกหรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ในกรณีดังกล่าว tkb78 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย โดยผ่านมาตรการต่อไปนี้:

• ใช้เฉพาะผู้ให้บริการในประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ
• จัดทำสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการโอนทุกครั้ง

บริการของ tkb78 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น tkb78 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยรู้เท่าทัน

tkb78 ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับและลบทันทีพร้อมคืนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด

tkb78 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tkb78 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ tkb78.org
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official @tkb78official
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ (กรณีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่กระทบสิทธิ์ของท่าน)

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการ tkb78 ต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว tkb78 แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tkb78 ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @tkb78official
• Telegram: @tkb78support

tkb78 จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อนและต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล