tkb78 ดำเนินธุรกิจภายใต้หลักการที่ว่า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นพันธสัญญาที่เรามีต่อผู้เล่นทุกคน เราตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์สามารถสร้างความสนุกสนานและความตื่นเต้นได้อย่างมาก แต่ในขณะเดียวกันก็อาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากขาดการควบคุมที่เหมาะสม
ด้วยประสบการณ์กว่า 8 ปีในการให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา tkb78 ได้พัฒนาระบบและเครื่องมือเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถ ควบคุมการเล่น ได้ด้วยตนเอง พร้อมทั้งจัดเตรียมทรัพยากรและช่องทางช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
หน้านี้รวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เครื่องมือที่ tkb78 มีให้ สัญญาณเตือนที่ควรระวัง และแหล่งทรัพยากรสำหรับขอความช่วยเหลือ เราขอแนะนำให้ผู้เล่นทุกคนอ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาในหน้านี้อย่างละเอียด
พันธสัญญา 6 ประการ ของ tkb78
สิ่งที่ tkb78 ยึดมั่นปฏิบัติเพื่อปกป้องและดูแลผู้เล่นทุกคน
คุ้มครองผู้เยาว์อย่างเข้มงวด
ตรวจสอบอายุผู้สมัครทุกรายด้วยระบบ KYC บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุจะไม่สามารถทำธุรกรรมได้ และทีมงานพร้อมระงับบัญชีที่ต้องสงสัยทันที
เครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน
ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน รวมถึงตั้งขีดจำกัดการแพ้และเวลาเล่นได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
Self-Exclusion — หยุดเล่นได้ทุกเมื่อ
ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีโดยไม่ต้องให้เหตุผล เพียงติดต่อทีมงาน tkb78 ที่พร้อมดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
ติดตามประวัติการเล่นได้อย่างโปร่งใส
ผู้เล่นสามารถดูประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และสถิติการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลา เพื่อช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ทีมงานพร้อมให้คำปรึกษา 24 ชั่วโมง
หากผู้เล่นหรือผู้ใกล้ชิดรู้สึกกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น สามารถพูดคุยกับทีมงานคนไทยของ tkb78 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
ให้ความรู้เรื่องการพนันอย่างสม่ำเสมอ
tkb78 เผยแพร่เนื้อหาให้ความรู้เรื่องการจัดการงบประมาณ ความเสี่ยงของการเดิมพัน และแนวทางการเล่นอย่างมีสติแก่ผู้เล่นอย่างต่อเนื่อง
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
การพนันเริ่มเป็นปัญหาเมื่อมันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ควรพิจารณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
ใช้เงินเกินที่ตั้งใจไว้ — เริ่มเล่นด้วยงบที่กำหนด แต่ลงเงินเพิ่มเรื่อยๆ เพราะหวังจะเอาเงินคืน
ไม่สามารถหยุดได้ตามที่ตั้งใจ — วางแผนว่าจะเล่นแค่ชั่วโมงเดียว แต่ท้ายที่สุดเล่นไปหลายชั่วโมงโดยไม่รู้ตัว
คิดถึงการพนันตลอดเวลา — แม้อยู่ในสถานการณ์อื่น เช่น ทำงาน หรืออยู่กับครอบครัว แต่ใจยังวนเวียนอยู่กับเกม
นำเงินที่จำเป็นมาใช้เล่น — ใช้เงินค่าใช้จ่ายประจำวัน เงินเช่า ค่าอาหาร หรือเงินออมมาเดิมพัน
โกหกหรือปกปิดพฤติกรรมการเล่น — ไม่กล้าบอกคนในครอบครัวหรือเพื่อนว่าเล่นการพนัน หรือโกหกเรื่องจำนวนเงินที่เสียไป
รู้สึกวิตกกังวลหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น — มีอาการทางอารมณ์เมื่อไม่สามารถเข้าถึงการพนันได้
กู้หนี้หรือยืมเงินเพื่อมาเล่น — เริ่มพึ่งพาเงินกู้ บัตรเครดิต หรือยืมจากคนรอบข้างเพื่อนำมาเดิมพันต่อ
ละเลยหน้าที่และความสัมพันธ์ — งาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อนเริ่มได้รับผลกระทบจากการพนัน
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ tkb78
เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นมีอำนาจในการกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองอย่างสมบูรณ์
วงเงินฝากสูงสุด (Deposit Limit)
กำหนดจำนวนเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะปฏิเสธการฝากอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลาที่กำหนด ช่วยให้ควบคุมงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ขีดจำกัดการแพ้ (Loss Limit)
ตั้งจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากแพ้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อยอดแพ้รวมถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวโดยอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการตัดสินใจที่เกิดจากอารมณ์ในช่วงที่แพ้ติดต่อกัน
จำกัดเวลาการเล่น (Session Time Limit)
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นในแต่ละครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และล็อกการเล่นอัตโนมัติเมื่อครบเวลา ช่วยให้ไม่หมกมุ่นกับการเล่นจนลืมเวลา
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-Off Period)
หยุดพักการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร ในช่วงพัก ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเงินหรือเข้าเล่นเกม เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักและเคลียร์ใจก่อนตัดสินใจขั้นต่อไป
Self-Exclusion ระยะยาว
หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอ Self-Exclusion ระยะ 6 เดือน 1 ปี หรือถาวรได้ ในระหว่างนั้น tkb78 จะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีและระงับการส่งโปรโมชันทุกรูปแบบ การยกเลิก Self-Exclusion ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันพิเศษเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นการตัดสินใจที่รอบคอบ
รายงานการเล่นรายเดือน (Activity Report)
รับรายงานสรุปกิจกรรมการเล่นรายเดือนทางอีเมล รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน กำไร/ขาดทุน และเวลาที่ใช้เล่น ช่วยให้มองเห็นภาพรวมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างชัดเจน
แบบประเมินตนเองเบื้องต้น
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ท่านเคยเล่นการพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวเพราะการพนันหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?
ท่านรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นการพนันหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับพฤติกรรมหรือจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
ท่านเคยเล่นเพื่อหนีจากปัญหาในชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกไม่ดีหรือไม่?
แหล่งขอความช่วยเหลือ
tkb78 สนับสนุนให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือติดต่อองค์กรเหล่านี้โดยตรงและไม่มีค่าใช้จ่าย
สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต
โทร 1323 บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดการพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
ศูนย์บำบัดการติดสารเสพติดและพฤติกรรม
โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศไทยมีบริการประเมินและบำบัดปัญหาการติดการพนัน สามารถติดต่อโรงพยาบาลจิตเวชในพื้นที่ของท่านได้โดยตรง
กรมกิจการสตรีและสถาบันครอบครัว
โทร 1300 สายด่วนครอบครัว ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนัน มีนักสังคมสงเคราะห์คอยให้คำแนะนำ
ทีมงาน tkb78 พร้อมช่วยเหลือ
หากต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือขอ Self-Exclusion ติดต่อทีมงานคนไทยของ tkb78 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน LINE: @tkb78official หรือ Telegram: @tkb78support
tkb78 มุ่งมั่นเพื่อผู้เล่นทุกคน
เราไม่ได้แค่พูดถึงการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ แต่ลงมือทำจริงทุกวัน ด้วยระบบ เครื่องมือ และทีมงานที่พร้อมดูแลท่านตลอดเวลา
หากท่านหรือคนที่ท่านรักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา ทีมงาน tkb78 ยินดีช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน